Главная — Органы МСУ — Структура администрации Дзержинского района — Отдел экономики администрации — Защита прав потребителей — "Уголок потребителя"
"Уголок потребителя"
Требования к оформлению "Уголка потребителя"
В соответствии с правилами продажи отбельных видов товаров продавец, при осуществлении торговой деятельности, должен располагать необходимыми помещениями, оборудованием и инвентарем, обеспечивающем возможность правильного выбора покупателями товаров. Продавец обязан иметь и содержать в исправном состоянии средства измерения, своевременно и в установленном порядке проводить их проверку.
Необходимость оформления информационного стенда, адресованного потребителям, обоснована требованиями федерального законодательства. Конкретизируются положения в следующих нормативно-правовых актах:
- статья 8-10 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- п. 8-16 главы 1 Постановления Правительства РФ № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров».
Общая информация, которую необходимо разместить на стенде потребителя:
1) фирменное наименование организации, адрес нахождения, режим работы;
2) закон «О защите прав потребителей»;
3) книга отзывов и предложений;
4) копия свидетельства о государственной регистрации организации (ИП);
5) адреса, телефоны контролирующих органов;
Информация должна быть размещена в удобном для ознакомления покупателей месте.